Ofte stillede spørgsmål

1. SKAL JEG HA EN KONTO FOR AT BESTILLE?

Nej, du kan også bestille som gæst. Men der er nogle fordele, hvis du har en konto hos os:

Hurtig betalingsproces

Se nemt din ordrestatus og ordrehistorik

Modtag opdateringer om vores nye udgivelser og særlige kampagner

2. HVILKE BETALINGSMETODER ACCEPTERER DU?

Vi accepterer alle større kreditkort (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) og PayPal-betalinger.

3. HVOR SIKKER ER MIN ONLINEORDRE?

Når du køber online med dit kreditkort, indtastes alle dine oplysninger på en sikker SSL-webside. Dine oplysninger bliver herefter SSL-krypteret og sendt direkte til vores kreditkortudbyders netværk, hvor dit kort og din transaktion er autoriseret og godkendt. Dine kreditkortoplysninger gemmes ikke på vores servere.

4. ER DER NOGEN VALUTAKURSER?

Alle vores transaktioner er baseret i amerikanske dollars. Hvis dit kreditkort er baseret i en anden valuta, vil din ordresum blive beregnet i overensstemmelse med den daglige kurs på den dato, hvor din kortudsteder behandler transaktionen.

5. HVORDAN INDSTILLER JEG MIN FORSENDINGSADRESSE?

Da vores hjemmeside og service er baseret på engelsk, skal alle de oplysninger, du har indtastet, være engelske inputmetoder, inklusive tegnsætninger. Hvis visse bogstaver på din adresse indeholder ikke-engelske bogstaver, anbefales det at bruge de tilsvarende engelske i stedet. For eksempel kan du ændre bogstavet "？" til "c".

6. KAN JEG ÆNDRE MIN FORSENDINGSADRESSE EFTER AT AFSTEG EN ORDRE?

Vær opmærksom på, at din leveringsadresse ikke kan revideres, efter at ordren er blevet behandlet eller afsendt. Opdater venligst din leveringsadresse til din bopælsadresse i stedet for din ferieadresse, da vi ikke ved, hvor længe destinationens toldafdeling vil have pakken i venteposition.

7. HVOR LANG TAR FORSENDELSEN OG HVORDAN KAN JEG SPORRE MIN PAKKE?

Leveringstiden er baseret på den forsendelsesmulighed, du har valgt. Når ordren er afsendt, sender vi en e-mail med dit sporingsnummer og dit sporingswebsted. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af toldafdelingen i dit land.

8. HVAD GØR JEG HVIS JEG MANGLER VARER I MIN ORDRE?

Hvis der stadig mangler noget, bedes du kontakte os med det samme på support@maycx.com.

HVIS DU STADIG HAR NOGEN SPØRGSMÅL, VENLIGST KONTAKT OS DIREKTE PÅ EMAIL SUPPORT@MAYCX.COM.